Чат-боты для WhatsApp и ВКонтакте
Не все клиенты сидят в Telegram. Боты для WhatsApp и ВКонтакте решают те же задачи, заявки, продажи, поддержку и рассылки, в мессенджерах, где живёт ваша аудитория. Технически это разные площадки со своими правилами и ограничениями, поэтому один и тот же сценарий приходится раскладывать под каждую, а не копировать один в один. Мы обсуждаем это до начала работ и честно говорим, какой канал в вашем случае даст больше и обойдётся дешевле.
смета и план - бесплатно, цена фиксируется до старта
от 19 000 ₽
стартовая цена, срок 5-14 дней
Что это даст
- Клиент пишет в привычный мессенджер и получает ответ сразу, а не "мы вам перезвоним".
- Автоответы и сценарии снимают с менеджеров рутину, заявки не теряются.
- Все диалоги и заявки собираются в одном месте - в CRM или панели.
ЧТО ВХОДИТ В РАБОТУ
Сценарии диалогов
Подключение официальных API
Приём заявок и оплат
Рассылки по базе с соблюдением правил площадок
Связка с CRM и сайтом
Статистика обращений
Бот для ВКонтакте занимает 5-14 дней. С WhatsApp сроки зависят от подключения официального API - расскажем на брифе честно, с ценами площадки.
Что влияет на цену
В ВКонтакте бот подключается напрямую и дешевле. У WhatsApp официальный доступ платный на стороне площадки, и мы честно считаем его стоимость до старта. Один сценарий на несколько каналов дешевле, чем три отдельных бота.
ВОПРОСЫ ПО УСЛУГЕ
Не забанят ли рассылки?
Если слать по правилам площадок - по своей базе, с согласиями и лимитами - нет. Настраиваем именно так и объясняем, чего делать нельзя.